Condiciones de servicio

I. Aceptación de los Términos

1.1 Al acceder, navegar o utilizar este sitio web AkashicStone, los usuarios aceptan cumplir con estos Términos y todas las leyes y regulaciones aplicables.

1.2 Este sitio web se reserva el derecho de modificar los términos en cualquier momento, lo que surtirá efecto a través de los anuncios del sitio web. El uso continuado se considera como la aceptación del contenido actualizado.

 

II. Registro y Gestión de Cuentas

2.1 Los usuarios deben proporcionar información veraz y precisa para completar el registro y son responsables de la seguridad de la cuenta.

2.2 Verificación de identidad transfronteriza: Los usuarios aceptan cooperar en la presentación de prueba de identidad (como pasaporte, número de identificación fiscal) para cumplir con los requisitos aduaneros o de prevención de lavado de dinero.

 

III. Productos y Transacciones

3.1 Información del producto

- Las descripciones de los productos, los precios y el inventario están sujetos a la visualización del sitio web, y se reserva el derecho de corregir errores.

- Declaración de diferencia transfronteriza: El color y el tamaño reales pueden variar debido a la visualización o al lote de producción.

3.2 Pedido y Pago

- El pedido se establece en base al correo electrónico de confirmación del sitio web.

- Método de pago: Soporta herramientas de pago transfronterizas como tarjetas de crédito y PayPal, y el tipo de cambio se calcula según el estándar del banco en el momento de la liquidación.

- Aranceles e impuestos:

> ✦ Los compradores asumen los aranceles de importación, el impuesto al valor agregado, etc. (dependiendo de la política del país de destino).

> ✦ El sitio web puede ofrecer un servicio de arancel prepago (como la entrega "DDP") al finalizar la compra; de lo contrario, el comprador lo pagará al pasar la aduana.

3.3 Logística y Entrega

- El tiempo de entrega se ve afectado por los procedimientos aduaneros, y no se promete un límite de tiempo absoluto.

- Transferencia de riesgo: El riesgo de daño o pérdida de los bienes se transfiere al comprador al recibirlos.

 

 IV. Devoluciones y Reembolsos

4.1 Política de devoluciones transfronterizas:

- Período de aceptación de devoluciones: 12 días después de la recepción (sujeto a las leyes del país de destino).

- Proceso de devolución: Debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener autorización; los productos devueltos sin autorización serán rechazados.

- Costos de devolución: Los compradores son responsables de los gastos de envío de devolución internacional y de los derechos de aduana (a menos que se deba a problemas de calidad del producto).

4.2 Los reembolsos se devolverán a la ruta original dentro de los 3 días hábiles posteriores a la aceptación del producto, y las pérdidas por fluctuaciones del tipo de cambio serán asumidas por el usuario.

 

 V. Propiedad Intelectual

5.1 Todo el contenido (marcas comerciales, gráficos, códigos) del sitio web pertenece a este sitio web o a la parte autorizada, y se prohíbe el uso comercial no autorizado.

5.2 Los usuarios suben contenido y otorgan a este sitio web una licencia global no exclusiva por defecto.

 

 VI. Código de Conducta del Usuario

Se prohíben los siguientes comportamientos:

- Utilizar el sitio web para el contrabando, el lavado de dinero o la violación de los controles de importación y exportación;

- Contracargo malicioso o abuso de las políticas de devolución;

- Interferir con el sistema técnico del sitio web (como rastreadores, ataques DDoS).

 

 VII. Limitación de Responsabilidad

7.1 Exención de Responsabilidad Especial para Transacciones Transfronterizas:

Este sitio no asume ninguna responsabilidad por pérdidas causadas por las siguientes razones:

> ✦ Retención aduanera, restricciones de cuarentena o cambios de política;

> ✦ Fuerza mayor como retrasos en el transporte internacional, guerras, huelgas, etc.;

> ✦ El usuario no presenta los documentos requeridos para el despacho de aduanas de manera oportuna.

7.2 En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de indemnización del sitio no excederá el monto del pedido del usuario.

 

 VIII. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

8.1 Ley Aplicable: Sujeta a las leyes de [el lugar de registro de su empresa, como: Región Administrativa Especial de Hong Kong].

8.2 Resolución de Disputas:

> ✦ La primera opción es resolver mediante negociación amistosa;

> ✦ Si la negociación falla, someterse a [nombre de la institución de arbitraje, como: Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong] para arbitraje, y el laudo será definitivo.

> ✦ (o acordar la jurisdicción de los tribunales de un país específico)

 

 IX. Transferencia de datos transfronteriza

9.1 Los usuarios aceptan que los datos personales se transferirán desde su país a la ubicación de nuestro servidor [como Singapur].

9.2 El procesamiento de datos cumplirá con nuestra Política de Privacidad y las leyes y regulaciones aplicables, como el GDPR de la UE (si corresponde).

 

 X. Terminación del servicio

Este sitio tiene derecho a suspender o cancelar el acceso a la cuenta debido al incumplimiento de contrato por parte del usuario, requisitos legales y reglamentarios o necesidades operativas, sin afectar los derechos y obligaciones que ya hayan entrado en vigor.