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I. Aceptación de los términos

1.1 Al acceder, navegar o utilizar este sitio web AkashicStone, los usuarios aceptan cumplir con estos Términos y con todas las leyes y regulaciones aplicables.

1.2 Este sitio web se reserva el derecho de modificar los términos en cualquier momento, lo cual entrará en vigor a través de anuncios en el sitio web. El uso continuado se considera como la aceptación del contenido actualizado.

II. Registro y gestión de la cuenta

2.1 Los usuarios deben proporcionar información veraz y precisa para completar el registro y son responsables de la seguridad de la cuenta.

2.2 Verificación de identidad transfronteriza: Los usuarios aceptan cooperar en la provisión de pruebas de identidad (como pasaporte, número de identificación fiscal) para cumplir con los requisitos aduaneros o contra el lavado de dinero.

III. Bienes y transacciones

3.1 Información del producto

- Las descripciones de productos, precios e inventario están sujetos a lo que se muestra en el sitio web, y se reserva el derecho de corregir errores.

- Declaración de diferencia transfronteriza: El color y el tamaño reales pueden variar debido a la pantalla o al lote de producción.

3.2 Pedido y pago

- El pedido se establece en base al correo electrónico de confirmación del sitio web.

- Método de pago: Admite herramientas de pago transfronterizas como tarjetas de crédito y PayPal, y el tipo de cambio se calcula de acuerdo con el estándar del banco en el momento de la liquidación.

- Aranceles e impuestos:

> ✦ Los compradores asumen los aranceles de importación, el impuesto al valor agregado, etc. (según la política del país de destino).

> ✦ El sitio web puede ofrecer un servicio de arancel prepagado (como la entrega "DDP") al finalizar la compra; de lo contrario, el comprador lo pagará al despachar la aduana.

3.3 Logística y entrega

- El tiempo de entrega se ve afectado por los procedimientos aduaneros, y no se promete un plazo absoluto.

- Transferencia de riesgo: El riesgo de daño o pérdida de bienes se transfiere al comprador al momento de la recepción.

 IV. Devoluciones y reembolsos

4.1 Política de devoluciones transfronterizas:

- Plazo de aceptación para devoluciones: 12 días después de la recepción (sujeto a las leyes del país de destino).

- Proceso de devolución: Debe contactar con el servicio de atención al cliente para obtener autorización; las devoluciones no autorizadas serán rechazadas.

- Costos de devolución: Los compradores son responsables de los gastos de envío internacional de devolución y de los aranceles aduaneros (a menos que se deba a problemas de calidad del producto).

4.2 Los reembolsos se devolverán a la ruta original en un plazo de 3 días hábiles después de la aceptación del producto, y las pérdidas por fluctuaciones del tipo de cambio serán asumidas por el usuario.

 V. Propiedad intelectual

5.1 Todo el contenido (marcas comerciales, gráficos, códigos) del sitio web pertenece a este sitio web o a la parte autorizada, y se prohíbe el uso comercial no autorizado.

5.2 Los usuarios cargan contenido y otorgan a este sitio web una licencia global no exclusiva por defecto.

 VI. Código de conducta del usuario

Se prohíben los siguientes comportamientos:

- Utilizar el sitio web para contrabando, lavado de dinero o violación de los controles de importación y exportación;

- Reclamaciones de pago maliciosas o abuso de las políticas de devolución;

- Interferir con el sistema técnico del sitio web (como rastreadores, ataques DDoS).

 VII. Limitación de responsabilidad

7.1 Descargo de responsabilidad especial para transacciones transfronterizas:

Este sitio no asume ninguna responsabilidad por las pérdidas causadas por las siguientes razones:

> ✦ Retención aduanera, restricciones de cuarentena o cambios de política;

> ✦ Fuerza mayor como retrasos en el transporte internacional, guerras, huelgas, etc.;

> ✦ El usuario no proporciona los documentos requeridos para el despacho de aduanas de manera oportuna.

7.2 En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de indemnización del sitio no excederá el monto del pedido del usuario.

VIII. Ley aplicable y resolución de disputas

8.1 Ley aplicable: Estos Términos y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con ellos se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong.

8.2 Resolución de disputas:

> ✦ Primero buscaremos resolver cualquier disputa mediante negociaciones de buena fe;

> ✦ Si una disputa no puede resolverse mediante negociación, se someterá a los tribunales de la Región Administrativa Especial de Hong Kong, que tendrán jurisdicción exclusiva.

IX. Transferencias de datos transfronterizas

9.1 Podemos procesar o transferir datos personales a través de fronteras cuando sea necesario para operar nuestros servicios, cumplir con los pedidos, brindar soporte al cliente y cumplir con la ley aplicable. Dicho procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con nuestra Política de privacidad y los requisitos de protección de datos aplicables.

9.2 El procesamiento de datos deberá cumplir con nuestra Política de privacidad y con las leyes y regulaciones aplicables, como el RGPD de la UE (si corresponde).

 X. Terminación del servicio

Este sitio tiene derecho a suspender o terminar el acceso a la cuenta debido a un incumplimiento de contrato por parte del usuario, requisitos legales y reglamentarios o necesidades operativas, sin afectar los derechos y obligaciones que ya hayan entrado en vigor.